[ 답변완료 ] uaf8*** 2024.03.26
[ 사이즈 문의 ] 내부 사이즈와 뚜껑 열었을 때 전체 높이값을 알고 싶어...
그리고 뚜껑 열었을 때 어느정도 공간이 필요한지 뚜껑 끝까지 열었을 때의 높이값도 궁금합니다
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
뚜껑을 열었을 때 최대 높이는 약 900mm 이며,
미니 김치 냉장고 내부 사이즈는 가로 403mm x 세로 275mm x 높이 272mm 입니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] fjt1*** 2024.03.26
[ 불량상품 문의 ] 냉동온도가 12도?
냉동으로 변경해도 냉기가 없어
온도계로 직접 측정해봤더니
12도입니다..
냉장고 사느라 앵글장도 사고,
맞춤 김치통도 샀는데.. 하...
상품 더 이상 쓰고 싶지도 않습니다.
환불바랍니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
소형가전으로 이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.
소형가전 담당 부서에서 고객님께 꼼꼼하게 안내 도움드리기 위해 빠르게 연락드릴 예정으로 시간 양해 부탁드립니다.
제품에 대한 다른 궁금한 사항이 있으시다면 언제든지 재문의 주시면 꼼꼼하게 안내 도와드리겠습니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] ssm7*** 2024.03.25
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
소형가전으로 이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.
소형가전 담당 부서에서 고객님께 꼼꼼하게 안내 도움드리기 위해 빠르게 연락드릴 예정으로 시간 양해 부탁드립니다.
제품에 대한 다른 궁금한 사항이 있으시다면 언제든지 재문의 주시면 꼼꼼하게 안내 도와드리겠습니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] ywn7*** 2024.03.25
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락몰 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
담당 부서로 내용 전달하였으며 고객님께 빠르게 연락드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
(오후 6시 고객센터 마감으로 익일 연락드릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다. )
추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] fjt1*** 2024.03.25
[ 불량상품 문의 ] 온도변화가 없음
김치가 금방 익고 그냥 냉장고에 넣어 놓는것보다
못한것 같습니다.
온도유지가 안되는 것 같아(냉기가 거의 없음)
확인차 냉동으로 바꿔놓고 하루 후 확인했더니
냉장 온도보다 미지근합니다.
상품 불량에 대해서 처리 관련 안내 부탁드립니다.
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품 이용에 만족드리지 못해 죄송합니다.
제품 사용에 많이 답답하셨을 것 같습니다.
관련 내용 확인 시 소형가전 기술 및 as 상담이 필요한 내용으로 확인되어
해당 내용은 소형 가전 부서에서 유선으로 안내 도움드리고 있습니다.
관련 내용 꼼꼼하게 안내 도움드리기 위해 번거로우시겠지만
소형 가전제품 관련하여 담당 부서 직통 번호로 안내드리고 있어,
080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.
통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.