안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)

사면 결착 뚜껑의 경우 새제품이면 조금 결착이 뻑뻑하게 느껴질 수 있습니다.

뚜껑 날개(힌지) 이음새를 유연화 하기 위해서 

뚜껑의 날개를 위 아래로 약 10~20회 정도 접었다 폈다를 반복하실 경우

날개의 이음새가 유연화되어 용기와 결착이 원활하게 됩니다.

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)

고객님 개인의 선호도가 있을 수 있는 부분으로 말씀 주신 두 제품 다 밀폐력을 높인 제품이며,

해당 제품은 뚜껑은 사면결착 방식으로 밀폐력을 높인 제품으로 안내드립니다. 

스크류형 뚜껑 이유식 용기도 고무패킹만 잘 결착되어 있다면 밀폐력이 떨어지지 않고 잘 밀폐 될 수 있는 제품으로 안내드립니다. 

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.

UV 소독 용기 가능하며, 뚜껑의 경우 열감이 없는 일반적인 소독기에서는 충분히 사용이 가능하며

고온 살균기의 경우 제품에 무리가 생길 수 있어 사용을 권장 드리지 않습니다.

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다 : )

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.

뚜껑의 경우 소모되는 부속품으로 사용후 파손의 경우 초기 불량으로 보기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 

다만, 재고 보유 시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로 

뚜껑만 AS 서비스로 도움 드리고 있습니다.

AS 접수 건의 경우 기존 사용하시던 제품과 

색상 및 디자인이 상이할 수 있습니다.

신청을 원하시면 성함, 연락처, 주소를 홈페이지 1:1 문의글에 남겨 주시거나

고객센터로 연락주시면 AS접수 진행으로 도움드리겠습니다.

만약 재고를 보유하고 있지 않는 제품이라면 AS서비스로 도움 드리기 

어려울수 있는 점 양해 부탁 드립니다. 

정보 기재 후 문의글 남겨 주시면 확인 후 빠르게 안내 도와 드리겠습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 

고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다 :)