[ 답변완료 ] lxs4*** 2024.01.22
[ 세탁문의 ] 김치국물 착색 문의
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
도시락 제품의 경우 유분이 많은 식품 가열 시 착색 및 변형이 올 수 있는 점 양해 부탁드리며,
뜨거운 음식의 경우 한 김 식혀 보관 안내드리고 있습니다.
베이킹소다 희석한 온수 또는 진한 쌀뜨물에 제품을 반나절 정도 담가 두셨다가 세척해 주시면 완화되는 점 안내드리고 있습니다.
추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] dmf2*** 2024.01.02
[ 사이즈 문의 ] 슬림도시락에 사용가능한가요.?
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
도시락통 DOSILOCK 뚜껑있는 1/3용기 사이즈 확인 시 가로65*세로57*높이36(mm)로
신제품 슬림 도시락의 디바이더 용기 사이즈 확인 시 가로65*세로52*높이45(mm)로 제품과 호환되지 않는 점 참고 부탁드립니다.
밀폐캡 또는 간편캡에 넣을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
LCB200 / 도시락통 DOSILOCK 간편캡
https://www.locknlockmall.com/goods/view?no=68793
LCB100 / 도시락통 DOSILOCK 밀폐캡
https://www.locknlockmall.com/goods/view?no=68792
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] yjb1*** 2023.05.22
[ 사이즈 문의 ] 코튼 도시락 호환
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
답변 지연으로 불편을 드려 죄송합니다.
기다려 주셔서 다시 한번 감사드립니다 :)
도시락통 DOSILOCK 뚜껑 있는 1/3용기 코튼 3단 도시락 기준 최대 2개까지
호환 가능하여 확인해 보실 수 있도록 사진 첨부 드립니다 :)
소중한 고객님의 말씀 하나하나 깊게 새겨
더 좋은 품질과 서비스로 빠른 시간 찾아뵙겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] scke*** 2023.05.17
[ 사이즈 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
1/3용기 디자인에 따라 상이 할 수 있지만 데일리 코튼 직사각 3단 도시락 제품에서
직사각 용기 380ml 사이즈 확인 시 180 x 95 x 55mm 로 사용 가능한 것으로 확인되어 안내드립니다 :)
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] ogam*** 2022.09.18
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 입니다.
내방 가능한 오프라인 매장 확인 해 보실 수 있도록 링크 첨부드립니다 :)
https://www.locknlockmall.com/service/store/?category=%ED%94%8C%EB%A0%88%EC%9D%B4%EC%8A%A4%EC%97%98%EC%97%98
매장마다 판매 재고가 다를 수 있어 방문 전 꼭 연락 후 방문 부탁드립니다.
추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다.