락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.

문의주신 제품의 부속품은 별도로 판매되고 있지 않아, 구매로 안내드리지 못하는점 양해 부탁드립니다. 

다만, 재고보유 시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로

1회 한정 서비스로 도움드리고 있습니다.

AS 접수 건의 경우 기존 사용하시던 제품과 색상 및 디자인이 상이할 수 있습니다.

신청을 원하시면 제품번호(영문3자리+숫자3~4자리) 와 함께 제품 사진 첨부 부탁드립니다.

성함, 연락처, 주소를 홈페이지 1:1 문의글에 남겨 주시거나 고객센터로 연락주시면 AS접수 진행으로 도움드리겠습니다.

다만 재고 소진으로 접수 진행이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

정보 기재해 주시면 확인 후 빠르게 안내 도와드리겠습니다.

코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!

감사합니다 : )

락앤락 입니다.

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말씀 주신 스윙 락을 움직일 시 걸리거나 휘어서 들뜬 부분 약간의 유격 차이가 발생할 수 있어 불량 증상으로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

해당 증상으로 스윙 작동이 어려우시거나 들뜬 부분으로 제품 사용이 어려우실 경우 확인 안내 도움드리고 있습니다.

다만 제품 사용 전 초도 증상으로 흠집이 발생하셨다면 구매처 교환으로 안내드리고 있습니다.



추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

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다만, 재고보유 시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로

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다만, 재고보유 시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로

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