[ 답변완료 ] wjda*** 2022.01.17
[ 재고 문의 ] 갑자기 취소라니요..ㅠ
락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
먼저 품절로 주문에 불편함을 드리게 되어 사과 말씀드립니다.
재고부족으로 주문취소된 건으로 확인됩니다.
상세 페이지 전산 반영의 경우 시간이 조금 소요될 수 있습니다.
결제 취소 이후 적립금 원복에 약간의 시일이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
차후 이용 시에는 불편함이 없으시도록 꼼꼼하게 만전을 기하는 서비스로
고객님께 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] cuus*** 2022.01.17
[ 불량상품 문의 ] 파손
락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
금일 당사 고객센터 통해 AS접수 받으신 이력 조회됩니다.
꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송될 수 있도록
서비스 진행에 만전을 기하겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] sh16*** 2022.01.17
[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
저희 락앤락 제품을 구매 해주셔서 진심으로 감사를 드립니다.
앞서 구매해주신 제품이 갑자기 취소가 되어 많이 불편 하셨을 것 같습니다.
사과의 말씀을 드립니다. 죄송합니다.
현재 고객님께서 주문해주신 제품이 재고 부족으로 품절 취소가 되었습니다. 차후 이용 시에는 불편함이 없도록 최선을 다하고 고객님께 큰 만족감을 드릴 수 있는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] hoig*** 2022.01.17
[ 재고 문의 ] 언제 재입고 되나요?
락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
현재 일시품절 상태로 정확한 입고 일정이 확인되지 않아
구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 찾아 뵐 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내드리겠습니다.
항상 좋은 것을 담아 드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] sina*** 2022.01.16
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
제품으로 인해 불편을 드려 죄송합니다.
번거로우시겠지만, 파손 사진을 1:1문의로 남겨 주시면
확인 후 빠른 도움 드리겠습니다.
꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송될 수 있도록
서비스 진행에 만전을 기하겠습니다.
감사합니다.