안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

도자기 용기 제품은 1320℃ 에서 구워지고 있으며 

공인기관 인증을 받아 안정성 테스트가 통과한 환경호르몬이 발생되지 않는 원재료만을 엄선하여 제조/생산되고 있습니다.  

안전성이 입증된 제품만 식품용기로 판매하고 있으니 안심하고 사용하시길 바랍니다. 

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.

문의주신 제품 부자재인 뚜껑은 별도로 판매하고 있지 않아

뚜껑 구매로 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.

다만, 재고 보유 시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로

AS 서비스로 도움드리고 있습니다.

AS 접수 건의 경우 기존 사용하시던 제품과

색상 및 디자인이 상이할 수 있습니다.

신청을 원하시면 제품번호(영문 3자리+숫자 3~4자리) 와 함께

성함, 연락처, 주소를 홈페이지 1:1 문의 글에 남겨 주시거나

고객센터로 연락 주시면 AS 접수 진행으로 도움드리겠습니다.

만약 재고를 보유하고 있지 않는 제품이라면 AS 서비스로 도움드리기

어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

정보 기재 후 문의 글 남겨 주시면 확인 후 빠르게 안내 도와드리겠습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다 :)

락앤락 입니다

안녕하세요 고객님

락앤락 제품 관심 가져 주셔서 감사합니다

바로한끼 밥용기와 바로한끼 도자기 밥용기 모두 

열탕 소독, 중탕 모두 가능합니다

밥용기 유리와 도자기는 큰 기능적 차이는 없는 점 참고 부탁드리며,

밥용기 유리는 내열유리소재로 

최대 내열온도가 도자기보다 더 높은 점 참고 부탁드립니다 

소재의 선호도나

디자인 및 취향에 따라서 선택 부탁드립니다

감사합니다

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품 관심을 가져주셔서 감사드립니다.



바로 한 끼 도자기 밥 용기 355ml 2개 세트 구성품

(뚜껑+용기) 완제품 2개 구성으로 제품 확인 시 참고 부탁드립니다 :)

해당 세트를 2세트 주문해 주시면 단품 기준 4개를 수령하실 수 있습니다.



냉동실에서 꺼낸 직후에는 바로 가열하면 제품에 무리가 올 수 있어

충분한 상온 해동 후 (겨울철 기준 10분 이상) 사용하시길 권장 드립니다.

냉동 진행 시 액체류나 수분이 많은 음식을 냉동하게 되면 팽창되어 무리가 갈 수 있는 점 참고 부탁드립니다.



추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.