[ 답변완료 ] jej5*** 2020.05.20

[ 기타문의 ] 냉동실 사용가능한가요?

냉동실 사용가능한가요?

안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심과 사랑을 주셔서 감사드립니다.

문의주신 모듈러는 냉동실 사용은 가능하나, 냉동실에 장기간 보관 후
사용하실 때 급격한 온도차이로 인해 날개 부분 손상될 수 있으니 꺼낸 뒤
1분~2분 후 뚜껑을 열어서 이용을 부탁드립니다.

다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의글 남겨주시면 확인 후
상세하게 안내드리겠습니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] 정*달 2020.05.19

[ 기타문의 ] 선물용으로 45개 주문했는데요

주문이 다 되면 아주 좋지만 혹시라도 부족하게되면 연락 부탁드립니다 최종 배송 가능한 수량이 몇개일지 확인하셔서 회사 행사로 직원들 선물 할건데 개별로 포장되서 오는건 맞겠죠?

안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.

주문해주신 제품은 부피가 있어서 1박스씩 포장되어 출고예정입니다.
45개로 나눠서 출고됨으로 한 번에 수령하시기 어려울 수 있는 점 양해바랍니다.
출고된 후에는 택배사 물량과 지역에 따라 상품수령시점은 2 영업일
소요될 수 있음을 미리 양해 말씀올립니다.

제품 이용하시다가 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의글 남겨주시면 확인 후
친절하게 안내드리겠습니다.

항상 건강유의하시고, 즐거운 오후시간 보내시기바랍니다.
감사합니다.

[ 답변완료 ] 고*아 2020.05.04

[ 기타문의 ] 배송

배송언제되나요?

안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.

주문해주신 제품은 검수, 포장작업을 거쳐서
재고 보유건에 대해서는 cj 대한통운으로 금일 출고예정입니다.
출고된 후에는 택배사 물량등에 따라 상품 수령시점이
상이할 수 있는 점 양해바랍니다.

즐거운 한 주 보내시기바랍니다.
감사합니다.

[ 답변완료 ] cart*** 2020.04.15

[ 기타문의 ] 유리

유리인가요?? 프라스틱인가요???

안녕하세요, 고객님.
락앤락 제품에 관심가져 주셔서 감사합니다.

문의해주신 제품은 플라스틱의 신소재인 트라이탄 재질의 용기와 폴리프로필렌 재질의 뚜껑으로 되어 있습니다.
유리제품은 아닙니다.

상품에 대한 추가 문의가 있으신 경우 글로 회신 주시거나, 당사 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면 확인후 자세한 안내를 드리겠습니다.

즐거운 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다.

[ 답변완료 ] 임*희 2019.10.30

[ 기타문의 ] 식기세척기사용가능

식기세척기 사용가능한가요


안녕하세요 고객님!
락앤락 제품에 애정어린 관심을 주셔서 감사 드립니다.

문의하신 비스프리 모듈러의 뚜껑 재질은 폴리프로필렌, 용기 재질은 트라이탄입니다.
해당 재질의 내열온도는 각각 영상 120도, 110도이며 식기세척기 사용 가능합니다.

상품과 관련된 추가 문의사항은 문의글을 남겨 주시거나,
고객센터(080-329-3000)로 연락해 주시면 상세하게 답변해 드리겠습니다.

즐거운 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다.

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