안녕하세요,고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

저희 락앤락 제품 믿고 구매해 주셨으나 배송받아 보신 후 상품 파손으로 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

부자재인 뚜껑의 패킹과 뚜껑은 별도로 판매하고 있지 않아

뚜껑 교환으로 안내 드리지 못하는점 양해 부탁 드립니다. 

불편하시겠지만 해당 제품의 뚜껑 1개만 발송 도움드리면 괜찮으실까요?

재문의 시 성함, 연락처, 주소 기재하여 1:1 문의에 말씀 주시면 빠르게 뚜껑1개 출고 도움드리겠습니다. 

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 

고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다 :)

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

꼼꼼한 사진 확인 감사드립니다 :)

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

고객님 번거롭지 않으시도록 뚜껑 1개 빠르게 출고 예정으로 별도 교환 접수, 제품 포장하실 필요 없는 점 안내드립니다.

새 상품은 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.

바쁘시겠지만, 택배 기사와 연락이 되어야지 방문하는 경우도 있으니 기사 연락 시 확인 부탁드립니다.

지연되시거나 언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 : )

안녕하세요,고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

저희 락앤락 제품 믿고 구매해 주셨으나 배송받아 보신 후 상품 파손으로 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

리틀럽 바로한끼 더 안심 이유식용기 260ml 3P

불편하시겠지만 번거롭지 않으시도록 뚜껑만 발송으로 도움드리면 괜찮으실까요? 

파손된 뚜껑의 갯수를 말씀 주시면 빠르게 뚜껑만 출고로 도움드리겠습니다.  

 언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 

고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다 :)

안녕하세요,고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품에 많은 관심 가져주셔서 감사드립니다.

리틀럽 바로한끼 더 안심 이유식용기 260ml 3P 내열유리 소재로 온도에는 뛰어난 제품으로 안내드리고 있습니다.

소독기 사용 가능하며, 열탕 진행 시 끓는 물에 3~5분 이내로 사용 권장 드리고 있으며, 

바닥에 닿지 않도록 충분히 물을 넣어 사용 부탁드립니다.

또한 뚜껑의 경우 열감이 없는 일반적인 소독기에서는 충분히 사용이 가능하며

고온 살균기의 경우 제품에 무리가 생길 수 있어 사용을 권장 드리지 않습니다. 

열탕소독 가능한 재질이며 끓는 물에 30초 정도 넣었다가 빼서 건조 후 사용 권장 드리고 있습니다.

혹은 전자레인지에 넣고 30초 정도 돌려준 후 마른 수건으로 닦아 서늘한 곳에 말려주시는 방법도 안내드리고 있습니다.

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.