[ 답변완료 ] eunb*** 2022.03.30
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
교환 담당부서로 전달드렸으며, 배송비 문자 확인 부탁드립니다.
새상품은 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.
바쁘시겠지만, 현재 코로나로 택배 기사와 연락이 되어야지 방문하는 경우도 있으니 기사 연락 시 전화 받아주세요
언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] eunb*** 2022.03.30
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
저희 락앤락 제품을 이용해주셔서 진심으로 감사를 드립니다.
확인 시 해당 부속품 따로 판매하지 않으며, 완제품으로만 판매를 하는 제품입니다.
다만 뚜껑으로 AS 요청하신 경우 1회 한정하여 부속품만 발송 가능하며, AS비용으로 배송비 3,000원이 발생되는 점 참고 부탁드립니다.
AS 원하신 경우라면 주문자님의 성함, 핸드폰번호, 주소, 구매 영수증 첨부 후 재문의 부탁 드립닌다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] s071*** 2022.03.30
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
저희 락앤락 제품을 이용해주셔서 진심으로 감사를 드립니다.
확인 시 해당 부속품 따로 판매하지 않으며, 완제품으로만 판매를 하는 제품입니다.
다만 뚜껑으로 AS 요청하신 경우 1회 한정하여 부속품만 발송 가능하며, AS비용으로 배송비 3,000원이 발생되는 점 참고 부탁드립니다.
AS 원하신 경우라면 주문자님의 성함, 핸드폰번호, 주소, 구매 영수증 첨부 후 재문의 부탁 드립닌다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] love*** 2022.03.28
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품으로 불편을 드려서 죄송합니다.
문의주신 제품의 부속품은 별도로 판매되고 있지 않아, 구매로 안내드리지 못하는점 양해 부탁드립니다.
다만, 재고보유 시 고객께서 택배비 3000원을 부담해 주시는 조건으로
1회 한정 서비스로 도움드리고 있습니다.
색상 확인 부탁 드리며,성함, 연락처, 주소를 홈페이지에 남겨 주시거나
락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면 확인 후 AS접수 진행으로 도움 드리겠습니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] hske*** 2022.03.16
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품으로 불편을 드려서 죄송합니다.
문의주신 제품의 부속품은 별도로 판매되고 있지 않아, 구매로 안내드리지 못하는점 양해 부탁드립니다.
원활히 도움드리지 못해 죄송합니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 : )