[ 답변완료 ] viju*** 2023.11.18

[ 기타문의 ] 부속품 문의

안에 받침대 추가 주문 가능한가요?
너무 더러워져서 구입하고 싶습니다

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져주셔서 감사드립니다.

소형 가전 부속품 별도로 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

구성품 구매는 소형 가전제품 관련하여 담당 부서 직통 번호로 안내드리고 있어,

080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] rjsw*** 2023.11.03

[ 색상 문의 ] 블랙색상 재입고

블랙 색상 재입고는 언제 되나요??

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.


락앤락 스팀프라이어 S2 상품 중 블랙 색상은 일시 품절로 확인되며,

화이트 색상은 구매 진행이 가능한 점 안내드립니다.  


현재 블랙 색상은 정확한 입고 일정이 확인되지 않아

구매로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.


번거로우시겠지만 색상 선택란에서 품절된 상품의 종 모양 버튼 [재입고 알림 신청]을 이용하시어 

상품 입고되면 문자로 안내드리고 있는 점 참고 부탁드립니다. 


고객님의 원하시는 상품으로 빠르게 찾아뵐 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

감사합니다

[ 답변완료 ] tql4*** 2023.10.31

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 스팀프라이어 S2 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다. 

50가지 자동 레시피로 편리하게 사용 가능하시며 43번 냉동밥 간편하게 해동 가능한 점 참고 부탁드립니다 :)

다양한 레시피로 많은 관심 부탁드리며 추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.



[ 답변완료 ] ohye*** 2023.10.30

[ 기타문의 ] 물을 꼭 채워야 조리기능이 계속 작동하나요?

스팀기능을 쓰지않고(물을 채우지 않고) 오븐이나 에어프라이기능을 쓸 수 있나요?
물이 없으면 작동하다가 조리가 멈추는건가요?

락앤락입니다

안녕하세요 고객님

락앤락 제품 관심 가져 주셔서 감사합니다


문의해주신

스팀프라이어 S2 제품의 경우

스팀모드가 포함되지 않은 기능을 선택하시면,

물을 채우지 않아도

사용 가능한 점 참고 부탁드립니다


감사합니다

[ 답변완료 ] mcv3*** 2023.10.28

[ 기타문의 ] 그물망 받침대만 살 수 있나요?

잃어버려서 하나가 필요해서 살려고 하는데 어디서 살 수있나요?

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다. 

소형 가전 부속품 별도로 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

소형 가전 부속품 관련하여 담당부서 직통 번호로 안내드리고 있어,

080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.

통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은 

문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.



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