[ 답변완료 ] fua6*** 2024.02.19
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.
락앤락 주문 후 배송은 일반적인 상황의 경우 주문 날로부터 영업일 기준 1~3일 내로 출고되고 있지만
현재 주문량 폭주 및 입고 상품의 재고 이송이 원활하지 않은 상태로 물류에서 출고 지연이 있어 고객님께 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
현재 마이멜로디 상품 품절이지만 상품 입고 지연이 있어 시간 양해 부탁드립니다.
주문서 확인 시 취소 가능한 단계로 확인 되어 수령이 어려우실 경우 결제 취소 가능한 점으로 안내드립니다.
고객님께서 직접 취소도 가능한 점으로 안내드립니다.
(마이 엘엘 -> 주문내역 -> 배송 전 일 경우 결제 취소 접수해 주시면 취소 진행 가능한 점 안내드리고 있습니다.)
원활한 배송으로 도움드리지 못한 점 사과드립니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] noxy*** 2024.02.19
[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
스쿨핏 산리오캐릭터즈 원터치 텀블러 400ml_ 마이멜로드 상품은 일시 품절 상태로 안내드립니다.
현재 생산 입고 일정이 확인되지 않아
구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
번거로우시겠지만 [재입고 알림 신청]을 이용하시어
상품 입고되면 문자로 안내드리고 있는 점 참고 부탁드립니다.
고객님의 원하시는 상품으로 빠르게 찾아 뵐 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다
감사합니다.
[ 답변완료 ] eyy2*** 2024.02.13
[ 재고 문의 ] 문의드려ᄋᆢ
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 기대하고 기다려 주셔서 감사합니다.
입고, 생산 일정의 경우 제조 과정의 여러가지 측면을 고려하고 제품 생산을 진행하고 있어
재입고 일정을 고객님들께 선 공지하기 어려운 점 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.
고객님의 원하시는 상품으로 빠르게 찾아 뵐 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다
감사합니다.
[ 답변완료 ] eyy2*** 2024.02.13
[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
해당 상품은 일시 품절 상태로 안내드립니다.
현재 생산 입고 일정이 확인되지 않아
구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
번거로우시겠지만 [재입고 알림 신청]을 이용하시어
상품 입고되면 문자로 안내드리고 있는 점 참고 부탁드립니다.
고객님의 원하시는 상품으로 빠르게 찾아 뵐 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다
감사합니다.
[ 답변완료 ] aja4*** 2024.01.25
[ 재고 문의 ] 재입고 문의 합니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
스쿨핏 산리오캐릭터즈 원터치 텀블러 400ml 블루_시나모롤 상품은 일시 품절 상태로 안내드립니다.
현재 생산 입고 일정이 확인되지 않아
구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
번거로우시겠지만 [재입고 알림 신청]을 이용하시어
상품 입고되면 문자로 안내드리고 있는 점 참고 부탁드립니다.
고객님의 원하시는 상품으로 빠르게 찾아 뵐 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다
감사합니다.