락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

문의주신 제품의 부속품은 별도로 판매되고 있지 않아, 구매로 안내드리지 못하는점 양해 부탁드립니다. 

다만, 품질보증기간(구입일로부터 1년 이내)인 경우 상품 보유 재고량에 따라 AS 진행이 가능하며,

서비스 진행을 원하실경우 배송비를 부담해 주시는 조건으로 1회 한정 서비스 진행해드리고 있습니다.

AS서비스를 원하시는 제품번호(영문3자리+숫자3자리) 확인 부탁 드리며,

구매영수증 또는 구매내역과 함께 성함, 연락처, 주소를 홈페이지에 남겨 주시거나 락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면 확인 후 AS접수 진행으로 도움 드리겠습니다.

즐거운 하루 보내세요.

감사합니다 : )

락앤락 입니다.

안녕하세요, 최희수 고객님

락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.

문의주신 제품은 스윙락 방식으로 분리 후 재결착 시 파손의 우려가 있어 분리세척을 권장하지 않습니다.

내구성은 외부충격, 사용빈도 등의 영향을 받을 수 있으며,

뚜껑은 PP(폴리프로필렌) 소재이며, 스윙락 부분은 AS(아크릴로니트릴스틸렌) 소재인점 참고 부탁드립니다.

세척은 부드러운 스폰지와 중성 세제를 이용하여 일반 세척만으로도 충분합니다^^

손이 닿기 어려우시다면 전용 세척솔을 이용하여 세척하시면 좋습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 : ) 

락앤락 입니다.

안녕하세요, 최희수 고객님

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

문의주신 메트로 드라이브 텀블러 제품은 해당 제품은 차량 이동시 또는 사무실등 책상에 놓고 사용하기 좋은 제품으로 제작되어  

스윙 텀블러의 종류로 완전 밀폐 텀블러가 아닌점 양해 부탁드립니다.

따라서 뒤집거나 가방에 넣어 다니면 누수가 될 수 있어 권장드리지 않습니다.

고객님의 소중한 의견에 귀 기울이고 참고하여, 만족을 드릴 수 있는 제품으로 찾아뵐 수 있도록

항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 : )

락앤락 입니다.

안녕하세요, 김효정 고객님

락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.

문의주신 메트로 드라이브 텀블러 650ml 제품의 밑면 외부 지름은 약 7.3cm 입니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)