안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져주셔서 감사드립니다.

문의하신 제품의 경우 외부 코팅 제품으로, 전자레인지 및 오븐과 식기세척기에 사용이 어려운 상품으로 확인됩니다.

식기세척기 사용하는 세제에는 강한 알칼리 성분, 염소계 표백 성분, 인산염 성분이 함유되어 있어 외부 코팅이 변색될 수 있으므로, 사용 권장 드리고 있지 않습니다.

오래 사용하시기 위해서 손 세척을 권장 드리고 있습니다.

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져주셔서 감사드립니다.

문의하신 제품의 경우 외부 코팅 제품으로, 전자레인지 및 오븐과 식기세척기에 사용이 어려운 상품으로 확인됩니다.

식기세척기 사용하는 세제에는 강한 알칼리 성분, 염소계 표백 성분, 인산염 성분이 함유되어 있어 외부 코팅이 변색될 수 있으므로, 사용 권장 드리고 있지 않습니다.

오래 사용하시기 위해서 손 세척을 권장 드리고 있습니다.

항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

기대감을 가지고 저희 제품 구입해 주셨는데,

재고부족(품절)로 속상함을 드린 점 사과 말씀 드립니다.

당사 자동 물류 시스템으로 주문서 이관 후 순차적으로 출고 작업이 진행되며,

물류에 확인 후에 품절인 것을 확인되어 고객님께 사전 안내가 이루어지지 못한 점 정말 죄송합니다.

이점 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.

LHC3219 스쿨핏 산리오캐릭터즈 원터치 텀블러 400ml 블루_시나모롤

불편하시겠지만 제품 [ 품절 상품 부분 취소 후 출고 ] 또는 [ 전체 취소 ] 를 원하실 경우 말씀 주시면 빠르게 취소로 도움드리겠습니다. 

(해당 제품 정확한 입고 일정이 확인되지 않아 구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.)

이번 일로 내부적인 시스템을 되돌아보고 다시 체크하는 계기로 삼아

재차 불편을 드리지 않기 위해 노력하겠습니다.

차후 이용 시에는 세심하게 준비하고,

만전을 기하는 서비스로 진행되도록 최선을 다하겠습니다.

쌀쌀한 날씨, 보온과 건강에 늘 유의하시고,

평온한 하루 보내시길 진심으로 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 구입해주셔서 감사합니다.

유선상으로 안내드린 바와 같이 스쿨핏 산리오캐릭터즈 원터치 텀블러 400ml 블루_시나모롤 품절로 불편을 드려 죄송합니다.

해당 제품은 담당부서 통하여 환불 진행중으로 카드사 환불 영업일 3-5일 내로 카드승인취소 될 예정입니다.

스쿨핏 산리오캐릭터즈 원터치 텀블러 400ml 바이올렛_쿠로미 제품은 물류에 내용 전달하여 출고 진행 예정으로 

배송까지 고객님의 너그러우신 마음으로 시간 양해 부탁드립니다.

배송에 불편을 드려 다시한번 사과드립니다.

꼼꼼히 검품한 제품으로 안전하게 배송드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.