[ 답변완료 ] vick*** 2021.04.11

[ 기타문의 ] 입고문의

안녕하세요^^ 언제 입고 되나요?

안녕하세요 고객님
문의주신 스텐보온도시락 350ML 제품은
정확한 생산, 입고일정이 확인되지 않아 구매로 안내드리기 어려운 점 양해바랍니다.
기다려주시는 만큼 좋은 품질의 제품으로 빠르게 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다!

[ 답변완료 ] mk52*** 2020.12.30

[ 기타문의 ] 배송

왜 배송이 안오나요??? 배송 움직임이 없네요 ㅠㅠ

락앤락 몰을 이용해 주셔서 감사 드립니다. 아직 대한통운 636694388971 배송중으로 확인됩니다. 연말 물류량 증가로 물류센터에서 흐름이 더딘 것으로 보입니다. 고객님의 소중한 의견에 하나에 귀 기울이고 참고하여 만족을 드릴 수 있는 제품으로 찾아뵐 수 있도록 항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다. 코로나로 몸과 마음이 지친 한 해였지만, 행복한 마무리하시길 바랍니다. 감사합니다!

[ 답변완료 ] mk52*** 2020.12.28

[ 기타문의 ] 빠른배송 바랍니다

빠른배송 바랍니다

안녕하세요 고객님 고객님 주문 2건 모두 전일 출고되어 현재 배송중인 것으로 확인됩니다. 다른 문의사항은 문의글을 남겨 주시거나 당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내해 드리겠습니다. 항상 만족을 드리기 위해 끊임없이 노력하는 락앤락이 되겠습니다. 감사합니다 :)

[ 답변완료 ] 한*정 2020.11.23

[ 기타문의 ] 밀폐력 문의

밥통이 국물 요리를 넣어도 될 만큼 밀폐력이 우수한 지 궁금합니다.

안녕하세요 고객님, 락앤락 제품에 많은 관심 주셔서 감사합니다. 문의주신 상품은 뚜껑의 패킹이 따로 있어 국을 담아 이용하시더라도 누수 없이 사용가능합니다. 다만, 제품의 뚜껑의 에어홀이 없어 뜨거운 국을 담아 바로 뚜껑을 닫아줄경우, 내부 압력차이로 인해 뚜껑이 열리지 않는 증상이 있을수 있으니, 한김 식혀준후 뚜껑을 닫아 보관하시길 권장드리고 있으니 이점 참고하여 제품 구매 부탁 드리겠습니다. 더 궁금하신 사항이 있으시면 게시글을 남겨주시거나, 락앤락 고객센터(080-329-3000)으로 연락주시면 친절한 상담 도움 드리도록 하겠습니다. 많이 쌀쌀해진 날씨에 항상 건강 유의하시길 바라며, 오늘도 행복 가득한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다.

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