[ 답변완료 ] eaj5*** 2023.10.19
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.
문의주신 제품 부자재인 뚜껑은 별도로 판매하고 있지 않아
뚜껑 구매로 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
다만, 재고 보유 시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로
AS 서비스로 도움드리고 있습니다.
AS 접수 건의 경우 기존 사용하시던 제품과
색상 및 디자인이 상이할 수 있습니다.
신청을 원하시면
성함, 연락처, 주소를 홈페이지 1:1 문의 글에 남겨 주시거나
고객센터로 연락 주시면 AS 접수 진행으로 도움드리겠습니다.
만약 재고를 보유하고 있지 않는 제품이라면 AS 서비스로 도움드리기
어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
정보 기재 후 문의 글 남겨 주시면 확인 후 빠르게 안내 도와드리겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] bsa5*** 2023.10.18
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.
저희 락앤락 주문 건의 경우 주문 날로부터 영업일 기준 1~3일 내로 출고되고 있으나
순차적으로 출고되고 있어 배송까지 넉넉한 시간 양해 부탁드립니다.
평균 기간 지난 이후에도 배송 지연되거나 흐름 확인 어려우실 경우 재문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.
지연 되시거나 언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 고객센터로 문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.
추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] sora*** 2023.10.17
[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
저희 락앤락 제품을 관심 가져 주셔서 감사합니다.
제품 품절로 인해 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 상품 재입고 확인 시 현재 품절 상태로 정확한 입고 일정이
확인되지 않아 구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드리며,
재입고 알림신청 버튼으로 알림을 받아보실수 있는 점 참고부탁드립니다.
알림확인시 재고가 있는 제품으로 판매하는 과정에서 도중에 재고가 소진될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
좀 더 넉넉한 수량으로 준비하여 많은 분들께 도움 드릴 수 있도록 더 노력하겠습니다.
재입고 예정 시 상품 목록에서 업로드 될 예정 입니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] lain*** 2023.10.12
[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
현재 일시품절 상태로 정확한 입고 일정이 확인되지 않아
구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 찾아 뵐 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다
[ 답변완료 ] lain*** 2023.10.12
[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
현재 일시품절 상태로 정확한 입고 일정이 확인되지 않아
구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 찾아 뵐 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다