[ 답변완료 ] yoon*** 2021.09.27
[ 기타문의 ] 뚜껑도 전자레인지 돌려도되나요
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
문의주신 바로한끼 이유식용기 제품은 전자레인지 사용시 스팀홀을 꼭 열고 사용 부탁드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] with*** 2021.09.08
[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 아끼고 사랑해 주셔서 감사드립니다.
문의주신 제품은 현재 정확한 생산 입고 일정이 확인되지 않아 명확한 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
기다려주시는 만큼 좋은 품질의 제품으로 빠르게 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
비온 뒤의 하늘은 맑지만 바람이 쌀쌀하니 건강관리 유의하시기 바랍니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] song*** 2021.08.17
[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
다른 제품으로는 교환이 어려워 반품 및 환불처리 후
원하시는 제품으로 재주문하셔야합니다.
반품신청의 경우 고객님께서 직접 주문내역을 확인 후 반품신청을 진행 해주셔야 합니다.
마이엘엘→주문내역→상단의 반품신청을 눌러 반품을 하시고자 하는 상품을 선택하여 반품접수진행 해주시면
접수해주신 내역을 확인하여 빠른 처리 될 수 있도록 처리 진행에 도움을 드리겠습니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] love*** 2021.07.29
[ 기타문의 ] 전자렌지사용시
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
문의주신 바로한끼 이유식 용기 제품은 전자레인지 사용시 스팀홀을 꼭 열고 사용 부탁드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] ouij*** 2021.06.25
[ 세탁문의 ] 실리콘뚜껑 세척
락앤락입니다.
안녕하세요 고객님,
락앤락 제품에 많은 관심 주셔서 감사합니다.
문의주신 상품의 뚜껑은 고객님께서 문의 주시는것처럼 1,2번 모두 세척 가능합니다.
실리콘의 소재는 전 세계적으로 그 안전성은 검증된 소재이며, 세제로 세척한다고 하여 그 세제를 머금지는 않습니다.
또한 실리콘의 내열온도는 200도의 온도까지 견딜 수 있는 소재로 열탕소독하시는데 문제 없이 사용가능한 부분이오니
안심하고 사용하시길 바랍니다.
항상 건강 유의하시길 바라며, 오늘도 행복한 하루 되세요.
감사합니다.