[ 답변완료 ] nlk0*** 2023.02.07
[ 기타문의 ] 서비스상품이 이게뭡니까?
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락몰 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
정말 죄송하게도 카카오 이벤트 제품 랜덤으로 발송되고 있어
원하시는 제품으로 안내드리지 못해 다시 한번 사과의 말씀드립니다.
반품 진행 원하시는 주문번호를 1:1 문의글로 기재해주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] qee0*** 2023.02.07
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
랜덤으로 발송되는 품목으로 원하시는 제품으로 안내 도움드리지 못해 죄송합니다.
다른 품목으로 교환 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
원할하게 안내 도움드리지 못해 죄송합니다.
차후에는 서비스 진행에 불편함이 없으시도록 조금 더 사려 깊은 서비스가 진행될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] awa0*** 2023.02.07
[ 기타문의 ] 사은품이 다른게 왔네요
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락몰 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
구매내역 확인시 변경 전 구매하신 내용으로 확인되어 이전 구매당시 확인해주신
원통형 나선 슬라이서 , 숩앤델리 보온죽통 , 트위스터 텀브러 ,퀄팅 백팩 4가지 에서 랜덤으로 발송되고 있어 안내드립니다.
랜덤 발송으로 안내드리고 있어 해당 사유로 정말 죄송하게도
반품 사유로 안내 도움드리지 못해 죄송합니다.
기대감을 갖고 저희 제품 구입해 주셨는데,
불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.
[ 답변완료 ] flor*** 2023.02.06
[ 기타문의 ] 제가 주문 할 땐 이거 아니었어요.
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락몰 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
카카오톡 채널 추가 0원 쿠폰은 랜덤으로 발송되는 쿠폰으로
원통형 나선 슬라이서 , 숩앤델리 보온죽통 , 트위스터 텀브러 ,퀄팅 백팩 4가지 품목중에서 발송되고 있어
반품 사유로 안내 도움드리지 못해 죄송합니다.
품목 변경전에 구매해주셨다면 위 4가지 제품중 랜덤발송 되고 있어 참고 부탁드립니다.
기대감을 갖고 저희 제품 구입해 주셨는데,
불편을 드려 죄송합니다.
[ 답변완료 ] pgt0*** 2023.02.06
[ 기타문의 ] 문의 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
락앤락 카카오톡 채널 추가 0원 쿠폰은 랜덤발송되는 이벤트입니다.
품목 바뀌기전 주문해주셨다면 원통형 나선 슬라이서 , 숩앤델리 보온죽통 , 트위스터 텀브러 ,퀄팅 백팩
4가지 품목에서 랜덤으로 출고 될 예정으로 참고 부탁드립니다.
추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다.