락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

하드앤라이트 제품으로 

하드아노다이진 공법과 업그레이드된 티타늄 코팅으로 단단한 내구성을 자랑하는 제품으로

스레인지, 전기레인지, 하이라이트 사용 가능하지만

"IH"표기가 되어 있지 않은 제품으로 스텐리스 판재 부착되어 있지 않아 인덕션은 사용 어려운 점 양해 부탁드립니다.

제품을 가스레인지 등 직화 열원에서 사용하실 때에는

냄비 용기 밑면에 맞도록 불꽃 세기를 조절하여 중약불 사용을 권장 드립니다.

강물로 인해 손잡이 부속품이 그을릴 경우 말씀하신 현상이 발생될 수 있으며

열전도율이 뛰어난 제품으로 중약 불로 사용하셔도 충분히 고르게 조리가 가능한 점 안내드립니다.

추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 

감사합니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

제품 증상 영상을 10초가량 촬영하여 첨부 후 

재문의 주시면 확인 후 빠른 진행으로 도움을 드리겠습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!

감사합니다 : )

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.

말씀하신 사이트는 정확히 확인이 어렵습니다.

저희 락앤락 제품번호가 일치하다면 동일한 제품입니다.

다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.

쌀쌀한 날씨에 건강 유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.

감사합니다 : )

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 아끼고 사랑해 주셔서 감사드립니다.

문의주신 제품의 전용 뚜껑은 판매되고 있지 않아 저희 락앤락 홈페이지에서 "내열 유리 뚜껑" 을 검색하시면 단품으로 판매되고 있는 상품으로 구매 부탁드립니다.

https://www.locknlockmall.com/goods/search?page=3&keyword_log_flag=Y&search_text_h=%EB%82%B4%EC%97%B4+%EC%9C%A0%EB%A6%AC+%EB%9A%9C%EA%BB%91&popup=&iframe=

링크 첨부해드리겠습니다.

다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.

일교차가 큰 날씨에 건강 유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.

감사합니다 : )