락앤락 입니다.

안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

저희 락앤락 제품을 관심 가져 주셔서 감사합니다.

제품 품절로 인해 불편을 드려 죄송합니다.

문의주신 상품 재입고 확인 시 현재 품절 상태로 정확한 입고 일정이 

확인되지 않아 구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드리며,

재입고 알림신청 버튼으로 알림을 받아보실수 있는 점 참고부탁드립니다.

알림확인시 재고가 있는 제품으로 판매하는 과정에서 도중에 재고가 소진될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

좀 더 넉넉한 수량으로 준비하여 많은 분들께 도움 드릴 수 있도록 더 노력하겠습니다.

재입고 예정 시 상품 목록에서 업로드 될 예정 입니다.

라이트 그레이 제품 확인 시 구매가능한 것으로 확인되어 안내드립니다.

감사합니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품 믿고 구매해주셨으나 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

밀폐형 스크류 캡으로 고무패킹 정상 결착 후 끝까지 돌려주시면 누수 되지 않는 점 안내드리고 있습니다.

번거로우시겠지만 고무패킹 정상적으로 재결착 후 뚜껑 끝까지 닫아주셔도 동일하게 증상 발생한다면

번거로우시겠지만 말씀주신 증상 영상 확인 후 안내 도움드릴수 있어

제품 증상 영상을 1:1문의글로 10초가량 촬영하여 문의글에 첨부해주시면

확인 후 빠른 진행으로 도움을 드리겠습니다.

만약 용량문제로 첨부가 안되신다면,

1661-2997번으로

제품 증상 영상을 10초가량 촬영하여 전송 후

재문의시 핸드폰 번호를 영상 전송후 재문의 하셔서 번호 확인 부탁드립니다.

(전송해주신 번호로 수신이력 조회가능합니다.)

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 고객센터로 문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.

감사합니다 : )

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

락앤락 제품으로 불편을 드려 죄송합니다.

고객님의 너그러운 양해 부탁드리며, 괜찮으시다면 

주문건 확인되어 반품접수 진행 해주시면 빠르게 확인하여 진행 될수 있도록 최선을 다하겠습니다

마이엘엘→주문내역→주문번호 클릭→오른쪽 상단의 반품신청을 눌러 반품을 하시고자 하는 상품을 선택하여 반품접수진행 해주시면 

접수해주신 내역을 확인하여 빠른 처리 될 수 있도록 처리 진행에 도움을 드리겠습니다.

다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.

감사합니다 : )

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

기대감을 갖고 저희 제품 구입해 주셨는데,

불편을 드려 죄송합니다.

쉐이킷보틀 프로 스탠다드 650ml 제품 밀폐가 가능한 스크류캡 제품으로 안내드리고 있어

뚜겅 내부에 실리콘을 통해 밀폐되는 제품입니다.

번거로우시겠지만 고무패킹을 정상적으로 결착 후 스크류 끝까지 돌린 이후에도 동일하게 누수증상이 발생하시는지 확인 부탁드립니다.

재문의 시 말씀주시면 빠르게 확인 후 안내 도와드리겠습니다.

감사합니다.