[ 답변완료 ] hjmo*** 2022.03.24

[ 세탁문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.

전해연마 (전기분해 제조)로 만들어지는 제품으로

별도 연마제 제거 작업 없이 중성세제와 부드러운 스펀지로 닦아 사용을 권장드립니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!

감사합니다 : )

[ 답변완료 ] jawo*** 2022.03.24

[ 기타문의 ] 가격이 왜 올랐나요?

좋아서 추가구매 하려고했는데 왜 가격을 올리신거죠? ㅜㅜ 잘팔려서 굳이 세일 안해도 되겠단 생각이신거에요!?????????

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

상품마다 특정 기간 세일가가 상이하게 적용되고 있어 불편을 드려 죄송합니다.

차후 더욱 만족스러운 구성과 기획으로 빠르게 찾아뵐수있도록 하겠습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 : )

[ 답변완료 ] apri*** 2022.03.23

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

상품마다 특정 기간 세일가가 상이하게 적용되고 있어 정확한 날짜 확인되지 않는 점 앙해 부탁드립니다.

차후 더욱 만족스러운 구성과 기획으로 빠르게 찾아뵐수있도록 하겠습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 : )

[ 답변완료 ] eunj*** 2022.03.22

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 입니다.

문의주신 제품의 부속품은 별도로 판매되고 있지 않아, 

구매로 안내드리지 못하는점 양해 부탁드립니다. 

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!

감사합니다 : )      

[ 답변완료 ] ybm0*** 2022.03.19

[ 불량상품 문의 ] 뚜껑이요

데일리팝원터치 텀블러를 주문해서 받았는데
원터치부분을 아무리 눌러도 뚜껑이 열리지않습니다
교환원합니다 확인후 보내주셔야 할듯해요

안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.


락앤락 제품으로 불편을 드려 죄송합니다.

주문건 확인되어 교환접수 진행 해주시면 빠르게 확인하여 진행 될수 있도록 최선을 다하겠습니다


마이엘엘→주문내역→주문번호 클릭→오른쪽 상단의 교환신청을 눌러 교환을 하시고자 하는 상품을 선택하여 교환접수진행 해주시면 


접수해주신 내역을 확인하여 빠른 처리 될 수 있도록 처리 진행에 도움을 드리겠습니다.


교환신청이 보이지 않는다면 배송완료 버튼을 누르고 확인 부탁드립니다.


다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.


감사합니다 : )

비밀번호 확인

게시글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.