락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.

락앤락 텀블러 제품은 완제품의 형태로 판매되고 있으며, 뚜껑 부자재를 별도 판매하지는 않아,

구매로 안내드리지 못하는점 양해 부탁드립니다. 

다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.

일교차가 큰 날씨에 건강 유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.

감사합니다 : )

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.

문의주신 슬림핏 원터치 텀블러 제품은 완전 밀폐 텀블러 제품으로 

정상 제품일시 거꾸로 들어도 누수 되지 않습니다.

사용전 실리콘 패킹이 잘 결착되어있는지 확인 후 사용 부탁드립니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.  

감사합니다 : )

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.

문의주신 슬림핏 원터치 텀블러 제품은 보온 보냉이 가능한 제품이며,

무게는 약 약 256G 입니다.

어떤 제품과 비교하는지 말씀해주시면 확인하여 안내드리겠습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.  

감사합니다 : )

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 아끼고 사랑해 주셔서 감사드립니다.

문의 주신 제품은 분리형 캡으로 분리하여 세척이 가능하지만 

조립하시는 과정에서 올바르게 끼워지지 않을 경우 누수가 될 수 있습니다.

분리하지 않고 작은 세척솔로 세척하시는걸 권장드리고 있습니다.  

상세페이지에 조립방법 안내드리고 있습니다. 

따라하셨는데도 문제가 있으시다면 

배송비를 부담해 주시는 조건으로 1회 한정 서비스 진행해드리겠습니다.

구매영수증 또는 구매내역과 함께 성함, 연락처, 주소를 홈페이지에 남겨 주시거나 락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면 확인 후 AS접수 진행으로 도움 드리겠습니다.

즐거운 하루 보내세요.

감사합니다 : )