안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님, 락앤락입니다.

먼저 저희 락앤락 제품을 구매 해주셔서 감사합니다.

문의주신 제품의 부속품은 별도로 판매되고 있지 않아, 구매로 안내드리지 못하는점 양해 부탁드립니다. 

다만, 재고보유 시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로 1회 한정 서비스로 도움드리고 있습니다.

AS 접수 건의 경우 기존 사용하시던 제품과 색상 및 디자인이 상이할 수 있습니다.

신청을 원하시면 제품번호(영문3자리+숫자3~4자리) 와 함께
접수할 고객님의 성함/연락처/주소지 기재하여 "1:1 문의 게시판으로 재문의 부탁드립니다"

다만 재고 소진으로 접수 진행이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

정보 기재해 주시면 확인 후 빠르게 안내 도와드리겠습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

기대감을 갖고 저희 제품 구입해 주셨는데,

불편을 드려 죄송합니다.

뚜껑 트라이탄 캡은 고온에 무리가 갈 수 있는 점 안내드리고 있어

뜨겁게 뎁혀진 냄비에 직접적으로 닿을 경우 무리가 갈 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

열탕 또는 고온에 사용 시 뚜껑을 제거 후 사용 부탁드립니다.

다만 해당 증상으로 뚜겅 사용이 어려우실 경우 증상 사진 첨부해주시면

as 관련하여 꼼꼼하게 안내 도와드리겠습니다.

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품 관심 가져 주셔서 감사합니다

바로한끼 더 안심 이유식용기는 바로한끼 더 커진 이유식용기 제품과 뚜껑 호환 가능합니다

이외에 이유식 용기 시리즈 뚜껑 호환 가능한 제품은 없습니다

가급적 본품 뚜껑 사용 권장 드립니다

감사합니다

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.

문의주신 제품의 부속품은 별도로 판매되고 있지 않아, 구매로 안내드리지 못하는점 양해 부탁드립니다. 

원할하게 도움드리지 못해 죄송합니다.

뚜껑 사용이 어려우실 경우 증상 사진과 함께 1:1문의글로 남겨주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.

추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 

감사합니다.