[ 답변완료 ] jjoo*** 2022.03.08
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.
락앤락 데일리 팝 원터치 텀블러 350ml 의 경우
잠금장치를 해주셔야 누수되지않습니다.
사용에 참고 부탁드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
[ 답변완료 ] hewa*** 2022.03.05
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.
완제품의 형태로 판매되고 있으며,
부자재를 별도 판매하지는 않습니다.
도움드리지 못해 죄송합니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다.
[ 답변완료 ] coco*** 2022.03.04
[ 기타문의 ] 세척시
분리되는거 맞나요?
쿠팡에서 구매해서 좋아서 여기서 재구매하는것인데요
음용구 분리 방법 좀 알려주세요
아래 사진첨부했습니다. 사진과 같이 분리하려면 어느부분에 힘을주고 빼야하는지 알려주세요.
문자 설명 어려우시면 전화부탁드리고요
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.
꼼꼼한 사진 확인 감사합니다.
락앤락 데일리 팝 원터치 텀블러 350ml 의경우
음용구는 분리가 되지않는 제품으로 이용에 참고 부탁드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] wand*** 2022.03.04
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품을 관심 가져 주셔서 감사합니다.
기사님께서 배송하시는 부분으로 정확한 날짜 확인은 어려운 점 양해 부탁드립니다.
새상품은 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하고 빠르게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
새해 복 많이 받으시고 올 한 해도 건강하시길 바랍니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] moae*** 2022.03.02
[ 기타문의 ] 반품 어떻게 해야하는지 문의드립니다.
어떻게 반품해야하는지 문의드립니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
반품신청의 경우 고객님께서 직접 주문내역을 확인 후 반품신청을 진행 해주셔야 합니다.
마이엘엘→주문내역→주문번호 클릭→오른쪽 상단의 반품신청을 눌러 반품을 하시고자 하는 상품을 선택하여 반품접수진행 해주시면
접수해주신 내역을 확인하여 빠른 처리 될 수 있도록 처리 진행에 도움을 드리겠습니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
감사합니다 : )