[ 답변완료 ] lhky*** 2022.02.25
[ 세탁문의 ] uv소독기 사용해도 되나요?
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품을 관심 가져 주셔서 감사합니다.
락앤락 데일리 팝 원터치 텀블러 350ml 이 경우,
열감이 없는 일반적인 소독기에서는 충분히 사용이 가능하며
고온 살균기의 경우 제품에 무리가 생길 수 있어 사용을 권장 드리지 않습니다.
제품 이용에 참고 부탁드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
새해 복 많이 받으시고 올 한 해도 건강하시길 바랍니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] na52*** 2022.02.23
[ 세탁문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품을 관심 가져 주셔서 감사합니다.
문의하신 락앤락 데일리 팝 원터치 텀블러 350ml 제품은 스텐 재질에 외부 코팅된 디자인으로,
식기세척기용 세제에는 강한 알카리 성분, 염소계 표백성분, 인산염 성분이 함유되어있어
외부 코팅이 변색될 수 있으므로 사용을 권장드리지 않습니다.
제품을 오래 사용하기 위해서 손세척 사용을 안내드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
새해 복 많이 받으시고 올 한 해도 건강하시길 바랍니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] with*** 2022.02.21
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락입니다.
실제로 CJ대한통운이 아닌 롯데택배로 배송되는 점 양해 부탁드리며,
배송사로 불편을 드려 죄송합니다. 배송 관련 아래 내용 참고 부탁드립니다
기사님께서 배송하시는 부분으로 정확한 날짜 확인은 어려운 점 양해 부탁드립니다.
배송 흐름 확인 가능하도록 송장 안내드립니다.
송장번호 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.
택배사 :롯데택배
송장번호 : 241276574011
[ 답변완료 ] with*** 2022.02.21
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품을 관심 가져 주셔서 감사합니다.
CJ대한통운 파업의 경우 롯데택배로 출고 됩니다.
새상품은 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] with*** 2022.02.17
[ 기타문의 ] cj택배로 오나요
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 입니다.
CJ택배파업 지역의 경우 롯데택배로 배송 도와드리고있습니다. 참고 부탁 드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )