락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

실리콘 뚜껑에 몸체 유리는 내열 온도 400까지 견디는

내열유리 용기로 만들어져 다양하게 활용할 수 있다는 장점이 있습니다.

해당 제품은 뚜껑 사면결착 제품으로 찜기 이용시 뚜껑을 완전히 개봉 후 사용 권장드리고 있습니다 :)

찜기 트레이가 있어 찜기능 원할하게 사용 가능한 전용 용기 별도로 판매하고 있어 제품 추천 안내드립니다.

https://www.locknlockmall.com/goods/view?no=59520

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

꼼꼼한 사진 확인 감사드립니다 :)

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

락앤락 제품으로 불편을 드려 죄송합니다.

고객님의 너그러운 양해 부탁드리며, 괜찮으시다면 바로한끼 더 안심 이유식용기 3P 1세트만 교환접수 부탁드립니다.

주문건 확인되어 교환접수 진행 해주시면 빠르게 확인하여 진행 될수 있도록 최선을 다하겠습니다

마이엘엘→주문내역→주문번호 클릭→오른쪽 상단의 교환신청을 눌러 교환을 하시고자 하는 상품을 선택하여 교환접수진행 해주시면 

접수해주신 내역을 확인하여 빠른 처리 될 수 있도록 처리 진행에 도움을 드리겠습니다.

교환신청이 보이지 않는다면 배송완료 버튼을 누르고 확인 부탁드립니다.

다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.

감사합니다 : )

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 입니다.

문의주신 용기 제품 바로한끼 더 커진 이유식용기 말씀주시는 것인지 확인 부탁드리며,

바로한끼 더 커진 이유식용기 제품과 바로한끼 더 안심 이유식용기 뚜껑 둘다 호환이 가능한 점 안내드립니다. :) 

추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 

감사합니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.

문의주신 제품의 부속품은 별도로 판매되고 있지 않아, 구매로 안내드리지 못하는점 양해 부탁드립니다. 

다만, 재고보유 시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로

1회 한정 서비스로 도움드리고 있습니다.

AS 접수 건의 경우 기존 사용하시던 제품과 색상 및 디자인이 상이할 수 있습니다.

신청을 원하시면 제품번호(영문3자리+숫자3~4자리) 와 함께  

성함, 연락처, 주소를 홈페이지 1:1 문의글에 남겨 주시거나 고객센터로 연락주시면 AS접수 진행으로 도움드리겠습니다.

다만 재고 소진으로 접수 진행이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

정보 기재해 주시면 확인 후 빠르게 안내 도와드리겠습니다.

코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!

감사합니다 : )