[ 답변완료 ] piba*** 2022.01.16

[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님
제품 배송중 파손으로 불편을 드려 죄송합니다.

뚜껑 1개 파손 확인되어 금일 오후 빠르게 출고로 진행하겠습니다.

별도 제품 수거 및 교환접수 없이 처리될 예정입니다.
파손된 뚜껑은 폐기 부탁드립니다.


꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송될 수 있도록

서비스 진행에 만전을 기하겠습니다.


언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.


앞으로 더 좋은 것을 담아 드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] babi*** 2022.01.16

[ 기타문의 ] uv소독기사용

뚜껑포함 uv소독기 사용 가능한가요??

뚜껑 열고 닫는 주황색이 많이 약해보이는데 부러지거나하면 추후 고객센터 통해 뚜껑만 구입도 가능한가요?

락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.


문의하신 바로한끼 더 안심 이유식용기 제품은 

뚜껑 및 용기 모두 젖병 소독기 등 고온에서 세척이 가능하며
뚜껑 힌지는 외부 충격없이 파손되기 어려우니 안심하고 사용 부탁드립니다.


완제품으로 판매되고 있어 부속품 별매는 어려운 점 안내드립니다.


언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.


앞으로 더 좋은 것을 담아 드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] soma*** 2022.01.15

[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님
전일 고객센터 통해 안내받으신 이력 조회됩니다.


언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.


앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 : )

[ 답변완료 ] fofo*** 2022.01.15

[ 불량상품 문의 ] 깨져서왔어요

깨져잇음

락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

제품 배송중 파손으로 불편을 드려 죄송합니다.


번거로우시겠지만, 파손사진을 첨부하여

1:1문의 남겨 주시면 확인 후 빠른 도움드리겠습니다.


언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.


앞으로 더 좋은 것을 담아 드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] prin*** 2022.01.15

[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.


현재 일시품절 상태로 정확한 입고 일정이 확인되지 않아

구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

빠르게 찾아 뵐 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.


다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내드리겠습니다.

항상 좋은 것을 담아 드리는 락앤락이 되겠습니다.


감사합니다 :)

비밀번호 확인

게시글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.