락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.

문의주신 제품의 부속품은 별도로 판매되고 있지 않아, 구매로 안내드리지 못하는점 양해 부탁드립니다. 

다만, 재고보유 시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로

1회 한정 서비스로 도움드리고 있습니다.

AS 접수 건의 경우 기존 사용하시던 제품과 색상 및 디자인이 상이할 수 있습니다.

신청을 원하시면 제품번호(영문3자리+숫자3~4자리) 와 함께 

사용이 어려우신 개수대로 AS 안내 도움드리고 있어 제품 증상 또는 사용중이신 용기 사진 첨부 부탁드립니다.

성함, 연락처, 주소를 홈페이지 1:1 문의글에 남겨 주시거나 고객센터로 연락주시면 AS접수 진행으로 도움드리겠습니다.

다만 재고 소진으로 접수 진행이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

정보 기재해 주시면 확인 후 빠르게 안내 도와드리겠습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다 :)

안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

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안녕하세요, 고객님.

고객님 주문건은 총 2개의 택배로 발송되며,
현재 추석잔류 물량으로 인해 배송이 지연되는 것으로 파악하고 있습니다.
토요일부터 물류시작되어 금일 중엔 택배 흐름 확인이 가능할 것으로 예상됩니다.
불편을 드려 대단히 죄송합니다. 한글날 휴무가 겹쳐 조금 더 기다려주시길 부탁드리겠습니다.

차후 이용 시에는 불편함이 없으시도록 꼼꼼하게 만전을 기하는 서비스로
고객님께 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요~고객님.
락앤락 제품을 이용해 주셔서 감사드립니다.

락앤락 슬림양념통8P세트에는 계량스푼이 포함된 구성이며 셋트 상품으로 생산, 입고되는 상품으로 계량 스푼만은 별도 구매 어려운 점 양해 말씀드립니다.

추가 문의사항있으시면 글로 남겨주시면 자세한 안내드리겠습니다.

환절기 건강유의하시기 바라며 행복한 하루 되세요~
감사합니다.