락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

제품으로 인해 불편을 드리게 되어 죄송합니다.

스테인리스 재질에 발생되는 녹은 세척 후

물에 담가놓고 사용하시거나,

물기가 제거되지 않은 상태로 보관하실 경우,

물 속 미네랄 성분과 반응하여 산화될 수 있는 점 안내드립니다.

반품으로 안내드리기 어렵지만 교환 가능한 점 안내드리고 있어 

마이엘엘→주문내역→주문번호 클릭→오른쪽 상단의 교환신청을 눌러 교환을 하시고자 하는 상품을 선택하여 교환접수진행 해주시면 

접수해주신 내역을 확인하여 빠른 처리 될 수 있도록 처리 진행에 도움을 드리겠습니다.

상품 관련 추가 문의사항이 있으시다면 언제든지 재문의 접수 부탁드립니다.

감사합니다.