[ 답변완료 ] lop6*** 2024.06.03

[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

제품 빨대 연결 부분이 정상적으로 끼워져 있는지 확인 부탁드리며

물병 내부에서 약간 휘어져서 보관되어 있는 빨대를 꺼내어 일자로 몇 번 펴주신 후

다시 장착하여 사용 부탁드립니다.


그래도 사용이 어려울 정도로 흡입이 안되신다면 2024053102232217561 주문건 용량 각각 다른 제품이신데 두개다 동일 하시다면 완제품 교환 진행으로 도와드리겠습니다.


언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다.

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