[ 답변완료 ] kimc*** 2022.09.11

[ 불량상품 문의 ] 물이새요

구입하고 바로 물이 새서 사용을 못하고 있습니다.
본체랑 바로 부착되는 아래 뚜껑쪽에서 물이 샙니다. 교환 또는 혹시 뚜껑때문인지 뚜껑만 구입할수 있을까요?

락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.


락앤락 비스프리 투톤 스파우트 물병 600ML 블루 제품은 완제품의 형태로 판매되고 있으며,

뚜껑 부자재를 별도 판매하지는 않습니다.


다만, 재고보유 시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로

1회 한정 서비스로 도움드리고 있습니다.

 

신청을 원하시면, 성함, 연락처, 주소를 1:1문의에 남겨 주시거나

락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면 AS접수 진행으로 도움드리겠습니다.


가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!

감사합니다 :)

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