[ 답변완료 ] with*** 2020.09.10
[ 기타문의 ] 뚜껑 추가구매 문의
안녕하세요 고객님!
락앤락 제품을 이용해 주셔서 감사 드립니다.
락앤락의 해당 밀폐용기는 완제품의 형태로 판매되고 있으며, 뚜껑 부자재가 별도로 판매되고 있지 않으나, 재고보유 시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로 1회 한정 서비스로 도움드리고 있습니다. 마침 재고를 보유하고 있는 상품으로 서비스 진행이 가능합니다.
번거로우시겠지만, 성함, 연락처, 주소를 홈페이지에 남겨 주시거나 락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면 확인 후 AS접수 진행으로 도움 드리겠습니다.
태풍이 지나가고 다소 쌀쌀해진 날씨입니다.
고객님이 주신 애정에 보답하기 위해 늘 최선을 다하는 락앤락이 되겠습니다.
오늘도 즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.
[ 답변완료 ] mini*** 2019.02.21
[ 기타문의 ] 냉동실용으로 사용해도될까요????
안녕하세요 고객님, 락앤락 제품에 대하여 많은 관심을 주셔서 감사 드립니다. 문의주신 상품의 소재는 폴리프로필렌(PP)소재이며, 영하 20~영상 120도 까지 사용 가능한 소재입니다. 냉동실 사용시 액체,죽,스프,소스등 소분하여 냉동할경우 부피 팽창으로 인해 제품의 파손의 원인이 될수 있으니 이점 참고하여 사용부탁드리며, 다른 문의 사항이 있으시면 락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 친절한 안내를 드리겠습니다. 감사합니다.