[ 답변완료 ] drq9*** 2024.04.22
[ 사이즈 문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
담당부서 확인이 지연되어 빠르게 안내드리지 못한 점 사과드립니다.
해당 제품 순 중량 310g 입니다.
고객님께 만족을 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] hanj*** 2022.02.15
[ 사이즈 문의 ] 문의드립니다.
같은 제품으로 보이는 계란용기
마켓컬리에서 판매중인데
락앤락 홈페이지 높이랑 마켓에서의 높이랑
1cm차이가 납니다. 어떤게 맞는건가요?
첨부파일 확인 부탁드립니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
사진 확인 감사드립니다.
저희 락앤락 계란케이스(대) 제품의 경우 사진 보내주신대로 높이 7.5cm가 맞습니다.
타사에서 판매중인 제품 저희가 확답 드릴수 없는 점 양해부탁드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] je01*** 2019.10.19
[ 기타문의 ] 재입고 문의
안녕하세요, 고객님.
락앤락 몰을 이용해 주셔서 감사 드립니다.
해당제품은 현재 품절로 확인이 됩니다.
정확한 입고일정은 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
고객님께서 해당 제품의 입고알림을 해 놓으시면,
제품 입고시 별도 연락을 받을 수 있습니다.
[입고알림]
락앤락몰 URL : http://www.locknlockmall.com/main/ -> 해당상품 검색 -> 입고알림 클릭 -> 연락받을 휴대폰 번호 또는 이메일 등록
등록 후 제품이 입고되는 대로 고객님이 등록하신 휴대폰 번호 또는 이메일로 입고 알람이 전송됩니다.
(알림을 받고자 하시면,
락앤락몰내 SMS 또는 이메일의 상태가 "수신 상태" 일때만 가능합니다.
거부로 설정되어 있는 경우, 입고알림 서비스 불가합니다.)
입고 확인 후, 구매를 부탁드립니다.
다른 문의 사항이 있으시면
락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 친절한 안내를 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] 박*애 2017.07.21
[ 기타문의 ] 계란통 높이 설명이 모호한데..
안녕하세요, 고객님. 고객님의 문의에 대한 답변이 늦어져서 대단히 죄송합니다. 문의해주신 내용은 사이즈가 잘못 노출되어 있어 고객님께 오해에 소지를 드린 거 같습니다. 현재 오표기된 사이즈는 정정 했으며, 추가 문의하신 내부 담을 수 있는 계란 사이즈는 정확히 안내 드리기 어려우므로 높이 65mm 이하 계란을 보관해주시기를 부탁드립니다. 감사합니다.
[ 답변완료 ] ejle*** 2015.12.21
[ 기타문의 ] 계란은 숨을쉰다는데...
안녕하세요, 고객님. 락앤락 몰을 이용해 주셔서 감사 드립니다. 문의주신 계란 케이스는 계란이 숨을 쉬는 상태에서 밀폐를 하기 때문에 장기간 보관해서 드시기가 어렵습니다. 계란을 담아 보통 7~10일 내에 드시는 부분으로 권장을 드리며 계란의 신선도에 따라 사용 기간은 단축이 될수 있습니다. 감사합니다.