[ 답변완료 ] tox1*** 2023.12.15

[ 기타문의 ] 고무패킹 구매 또는 as

카페에서 베이스통으로 여러개 사놓고 유용하게 사용하고 있습니다.

세척할 때 항상 고무패킹을 분리해서 씻어주는데 패킹이 끊어져서 패킹사이로 음료가 들어가 위생적이지 못하고 음료가 많이 새어나와요ㅠㅠ

고무패킹 때문에 통을 새로 다 사기엔 부담스러웠는데 구매 후 1회에 한해서 패킹 as 된다는 글을 읽고 문의글 남깁니다

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.


부자재인 뚜껑의 패킹과 뚜껑은 별도로 판매하고 있지 않아

뚜껑 구매로 안내 드리지 못하는점 양해 부탁 드립니다. 


혹여 뚜껑 AS 서비스 진행으로 2개 이상 요청 주시는 거라면 물병의 경우 뚜껑 AS 도움 시 

보유하고 있는 재고의 갯수 제한이 있어 어려울 수 있는 점으로 양해 부탁드립니다.

혹 얼만큼의 뚜껑이 필요하신지 말씀 주시면 해당 부분으로 안내 도움드리겠습니다.  


언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 

고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다 :)

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