락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

휘어진 제품을 보고 많이 놀라셨을텐데요.

문의주신 쌀통 5kg 제품의 마개는 비스프리 소재로 식기세척기 또는 전자레인지 사용이 어려운 제품입니다.

상세페이지 주의사항에도 안내해드리고 있으니 꼭 확인하시고 사용 부탁드립니다.

제품의 부속품은 별도로 판매되고 있지 않아, 구매로 안내드리지 못하는점 양해 부탁드립니다.

다만, 품질보증기간(구입일로부터 1년 이내)인 경우 상품 보유 재고량에 따라 AS 진행이 가능하며,

서비스 진행을 원하실경우 배송비를 부담해 주시는 조건으로 1회 한정 서비스 진행해드리고 있습니다.

AS서비스를 원하시는 제품번호(영문3자리+숫자3자리) 확인 부탁 드리며,

구매영수증 또는 구매내역과 함께 성함, 연락처, 주소를 홈페이지에 남겨 주시거나 

락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면  확인 후 AS접수 진행으로 도움 드리겠습니다.

즐거운 하루 보내세요.

감사합니다 : )