안녕하세요, 고객님.
락앤락 제품에 만족을 드리지 못한 점 죄송한 말씀을 드립니다.

구매한지 얼마안된 제품의 뚜껑이 잘 안닫히는 증상이 있다하셔서
유선으로 확인전화 드렸으나 통화가 어려워 글로 답변드립니다.
완제품으로 판매되는 상품으로 뚜껑 개별구매는 어렵습니다. 이상증상이시면 말씀나누고 교환으로 도움드리겠습니다. 연락가능한 시간을 남겨주시거나 고객센터로 연락 부탁드리겠습니다.

감사합니다.