[ 답변완료 ] with*** 2022.07.09
[ 기타문의 ] 반찬뚜껑 패킹
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
저희 락앤락 제품 고무패킹의 경우 세척이 원할하도록 결착가능한 제품으로 고무 패킹과 결착부분 알맞게 결착 후 사용 안내 드리고 있습니다.
다만 패킹이 사용중 늘어나서 결착 자체가 어려우실 경우 부속품은 별도로 판매되고 있지 않아, 구매로 안내드리지 못하는점 양해 부탁드립니다.
다만, 재고보유 시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로
1회 한정 서비스로 도움드리고 있습니다.
AS 접수 건의 경우 기존 사용하시던 제품과 색상 및 디자인이 상이할 수 있습니다.
신청을 원하시면 제품번호(영문3자리+숫자3자리) 와 함께
성함, 연락처, 주소를 홈페이지 1:1 문의글에 남겨 주시거나 고객센터로 연락주시면 AS접수 진행으로 도움드리겠습니다.
다만 재고 소진으로 접수 진행이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
정보 기재해 주시면 확인 후 빠르게 안내 도와드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 : )