[ 답변완료 ] 송*영 2020.07.12

[ 기타문의 ] UV램프

UV램프 한쪽이 계속 켜져있어요 이거 불량인가요?

안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 이용해 주시는데 불편을 드려 사과말씀 드립니다.

칫솔살균기의 살균작동시간 3분이 지났는데도 파란불이 지속 켜져있는 부분인 경우
번거로우시겠지만, 제품을 택배로 제품을 회수해서 확인후 재안내드리겠습니다.

빠른 처리를 위해서 고객정보 (성함, 연락처.주소)를 글로 회신주시거나, 당사 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면 택배 수거 접수하여 꼼꼼하게 확인 후 기재해주신 연락처로 연락드리겠습니다.

더운 날씨에 건강 유의하시기 바랍니다.
감사합니다.

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