안녕하세요, 고객님
락앤락 제품이용에 많은 불편을 드려서 죄송합니다.

기재해주신 내용만으로는 정확한 불량유무 확인이 어려워, 번거로우시겠지만
통화 편하신 시간에 당사 고객센터(080-329-3000)로 연락주시거나, 회수주소지를 글로 남겨주시면
CJ대한통운 택배를 통해 제품 수거하여 검품후 연락드리도록 하겠습니다.

고객님께 번거로움과 불편을 드린 점 죄송합니다.

항상 만족을 드리기 위해 끊임없이 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

즐거운 한 주 보내시기바랍니다.
감사합니다.