[ 답변완료 ] na65*** 2023.04.19

[ 세탁문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.

전해연마 (전기분해 제조)로 만들어지는 제품으로

별도 연마제 제거 작업 없이 중성세제와 부드러운 스펀지로 닦아 사용을 권장드립니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] gael*** 2022.03.09

[ 사이즈 문의 ] 이제품임다

칼이 들어가는 규격일까요?

안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님


저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.


실측 사이즈 확인 하실수 있도록 칼블럭세트와 칼도마 살균기2세대 사이즈 사진첨부드립니다.


슬롯개별사이즈 의 경우 고객님 문의주신 칼도마살균기 2 규격입니다 구매에 참고 부탁드립니다.


언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나


락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면


꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.


코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!


감사합니다 : )


[ 답변완료 ] gael*** 2022.03.08

[ 기타문의 ] 이제품이

이 제품이 같은 락앤락회사의 칼도마살균기 2세대에 사용이 가능한 제품일까요

안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님


저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.


실측 사이즈 확인 하실수 있도록 칼블럭세트와 칼도마 살균기2세대 사이즈 사진첨부드립니다.


언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나


락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면


꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.


코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!


감사합니다 : )


[ 답변완료 ] ds04*** 2021.09.14

[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 아끼고 사랑해 주셔서 감사드립니다.


문의주신 제품은 현재 정확한 생산 입고 일정이 확인되지 않아 명확한 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

기다려주시는 만큼 좋은 품질의 제품으로 빠르게 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다.


다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.


일교차가 큰 날씨에 건강유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.


감사합니다 : )

[ 답변완료 ] with*** 2021.08.18

[ 기타문의 ] 반품

어제 1:1문의로 반품 요청드렸는데 확인 부탁드립니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.


8월18일 반품 접수 되어 처리 될 예정입니다.

회수 후 저희 쪽으로 도착하면 빠르게 처리 될 수 있도록 한번 더 전달하겠습니다.


언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.


앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.  


감사합니다 : )

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