[ 답변완료 ] tku6*** 2023.07.05
[ 기타문의 ] 무게가 궁금합니다
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
바로 한 끼 밥 용기 355ml 제품 무게 약 360g으로
제품 사용 시 참고 부탁드립니다 :)
도시락으로 들고 다니시기에 무리 없는 제품이며,
도시락 전용으로 사용을 원하실 경우 관련 전용 제품 다양하게 판매되고 있어 참고해 보실 수 있도록 링크 첨부 드립니다.
https://www.locknlockmall.com/goods/search? keyword_log_flag=Y&search_text_h=%EB% 8F%84% EC% 8B% 9C%EB% 9D%BD
추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] shgp*** 2023.05.26
[ 기타문의 ] 뚜껑
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
뚜껑을 장시간 돌리실 경우 전자레인지 사용은 가능하지만
출력에 따라 무리가 갈 수 있어 1~2분 이내로 끊어서 사용 권장 드리고 있습니다.
저희 락앤락 실리콘 제품의 경우 환경호르몬에 안전함, BPA FREE (비스페놀 A 불검출) 소재로 믿고 사용해 주셔도 좋습니다.
뚜껑에 음식이 묻어있거나 수분감이 많을 경우 닦아주시고 전자레인지 이용 부탁드립니다.
추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] seoj*** 2023.05.21
[ 기타문의 ] 뚜껑 꼭지가 떨어졌습니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
번거로우시겠지만 아래 내용 확인 후 1:1 문의글로 남겨주시면 빠른 처리 안내 도와드리겠습니다.
락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.
문의주신 제품의 부속품은 별도로 판매되고 있지 않아, 구매로 안내드리지 못하는점 양해 부탁드립니다.
다만, 재고보유 시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로
1회 한정 서비스로 도움드리고 있습니다.
AS 접수 건의 경우 기존 사용하시던 제품과 색상 및 디자인이 상이할 수 있습니다.
신청을 원하시면 제품번호(영문3자리+숫자3~4자리) 와 함께
사용이 어려우신 제품 증상 사진 첨부 부탁드립니다.
성함, 연락처, 주소를 홈페이지 1:1 문의글에 남겨 주시거나 고객센터로 연락주시면 AS접수 진행으로 도움드리겠습니다.
다만 재고 소진으로 접수 진행이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
정보 기재해 주시면 확인 후 빠르게 안내 도와드리겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글
남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] mni1*** 2023.05.08
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
대량구매 같은 경우 저희 락앤락 공식몰 상단에 있는 카테고리 https://www.locknlockmall.com/board/?id=bulkorder&tab=2 "맞춤/다량구매" 로 문의주시면
담당자가 친절하고 상세하게 안내 드리고있습니다.
다이렉트 문의는 02- 520-9841 로 연락 주시기 바랍니다.
고객님께 만족을 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] club*** 2023.04.27
[ 색상 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
바로한끼 밥용기 355ml 3개세트 제품 뚜껑 색상
색상 별도 선택은 어려우며 각각 아이보리,브라운,블루 색상으로 1개씩 출고되고 있어 제품 확인 시 참고 부탁드립니다.
제품 사진 첨부 드립니다 :)
추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.