[ 답변완료 ] kkh8*** 2024.08.27

[ 기타문의 ] 실리콘뚜껑

안녕하세요? 며칠전 바로한끼 밥용기를 구매했습니다.
사용전에 뚜껑이랑 유리그릇을 씻었어요. 그런데 실리콘 뚜껑안쪽 주변이 뿌옇게 묻어있는건 뭘까요?
그전에 사용하던 건 실리콘 뚜껑이 뿌옇친 않았던것 같은데....?

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

번거로우시겠지만 말씀주신 증상 확인 후 안내 도움드릴수 있어

제품 증상 사진 촬영 하여 문의글에 첨부해주시면

확인 후 꼼꼼한 안내 도움 드리겠습니다. 


만약 용량문제로 첨부가 안되신다면,

1661-2997번으로

제품 증상 사진 촬영하여 전송 후

재문의시 핸드폰 번호를 사진 전송후 재문의 하셔서 번호 확인 부탁드립니다.


(전송해주신 번호로 수신이력 조회가능합니다.)


만약 아이폰 기종을 사용하고 계신다면 간혹 문자 발송이 안되시는 경우가 있어 

번거로우시겠지만 doksanllics@gmail.com 메일로 증상 사진 전송 부탁드립니다.

전송 후 재문의 주시면 꼼꼼하게 안내 도와드리겠습니다.


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