락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품으로 불편을 드려서 죄송합니다.

문의주신 제품의 부속품은 별도로 판매되고 있지 않아, 구매로 안내드리지 못하는점 양해 부탁드립니다. 

다만, 재고보유 시 고객께서 택배비 3000원을 부담해 주시는 조건으로

1회 한정 서비스로 도움드리고 있습니다.

뚜껑 색상 확인 부탁드리며, 성함, 연락처, 주소를 홈페이지 1:1 문의글에 남겨 주시거나 

락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면 확인 후 AS접수 진행으로 도움 드리겠습니다.

다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.

코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다.

감사합니다 : )

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.

냄새 배임의 경우 음식물이 붙어 있거나 냄새가 배여있어 냄새가 날수 있습니다.

음식물이 달라 붙어 있는 경우 베이킹소다를 희석한 물에 담가 두셨다가 세척을 권장드리고 있습니다.

현재 음식물 냄새가 배여 사용에 불편함이 있으시다면

쌀뜨물을 끓여 반나절 정도 담가 두었다가 사용하시면 냄새가 완화에 도움이 될 수 있습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!

감사합니다 : )

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안녕하세요, 고객님

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바로한끼 밥용기 355ml 제품의 경우 내열유리 소재로 되어있어,

수분이 많은 내용물은 얼면 부피가 늘어나 용기에 무리가 갈수있습니다.

액체류는 냉동 불가하며 밥은 용기 옆면에  닿지 않도록 주먹밥 형태 권장드리고 있어 이용에 참고 부탁드립니다:)

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!

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안녕하세요, 고객님

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바로 한 끼 밥 용기 355ml 내열유리 소재로 냉동실 보관 후 충분한 해동 후에 전자레인지 이용 부탁드립니다.
다만 밥을 담으실 때 꾹꾹 눌러 담으실 경우 팽창하여 제품의 무리가 갈 수 있어 적당량을 담아 냉동 부탁드립니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!

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