[ 답변완료 ] with*** 2022.04.13
[ 세탁문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.
바로한끼 이유식 원형용기 230ml 제품의 경우 내열유리, 실리콘고무 소재로 이루어져 있어
내열유리 열탕 소독 가능하며, 실리콘 고무 뚜껑의 경우 열탕 소독 가능하나,
무리가 가지 않도록 끓는 물에 2~3초 정도 담갔다가 빼는 방식으로 소독 안내드리고 있습니다.
젖병소독의 경우 사용하시는 소독기에 따라 차이가 있어 정확한 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.
내열유리는 최대 온도 400도 / 영하 30도 이며,
실리콘은 200도 이하까지 가능한점 안내드리고 잇습니다 :)
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] with*** 2022.04.04
[ 세탁문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.
문의하신 바로한끼 이유식 원형용기 제품의 뚜껑은 실리콘,
용기는 최대 400도까지 가능한 내열유리 용기로 모두 열탕 소독이 가능합니다.
실리콘 뚜껑 소독시에는 2-3초 가량 짧은 시간 사용을 권장 드립니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] with*** 2022.03.30
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
저희 락앤락 제품을 구매 해주셔서 진심으로 감사를 드립니다.
고객님께서 구매해주신 상품은 고객님께 만족감을 느낄 수 있도록 꼼꼼하고 자세히 검품한 제품들로 엄선해서 출고하여 안전하게 배송 될 수 있도록 서비스 진행에 만전을 기여하겠습니다.
확인 시 출고 완료되었으며, 확인된 송장번호 안내 해드리겠습니다.
감사합니다.
택배사 : CJ대한통운
송장번호 : 647529491410
[ 답변완료 ] with*** 2022.03.29
[ 기타문의 ] 전자렌지사용
락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
문의주신 이유식 원형용기는 실리콘의 스팀홀 마개를 열고
전자레인지 사용가능합니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내드리겠습니다.
항상 만족을 드리기 위해 끊임없이 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다
[ 답변완료 ] with*** 2022.03.26
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.
바로한끼 이유식 원형용기 230ml 열탕소독 가능하며, 하얀 가루의 경우
과도한 열탕소독으로 인해 제품 표면에 무리를 주어 떨어져 나오는 현상이 생길 수 있습니다.
열탕소독 시에는 소독의 개념으로 20초 미만 담가두었다가 꺼내는 방식으로 사용을 권장드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 : )