[ 답변완료 ] bce1*** 2023.09.05
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님.
락앤락 제품을 구매해 주셨는데 불편을 드려 죄송합니다.
구입하신 제품 중 내열 유리 용기 안쪽의 기포는 제품 제조 시 붕규산염이라는 재료가 들어가게 되는데,
재료 성질이 점성이 강하여 고온에서 성형할 때에 기포가 발생할 수 있습니다.
내부에 있는 작은 기포들은 사용하시는 강도나 기능에 전혀 영향을 주지 않지만
혹시 기포가 손으로 만져보았을 때 위로 튀어 올라왔을 경우 또는
깊은 흠집이 있는 경우라면 자칫 충격에 약해질수 있습니다.
확인 후 내용 남겨주시면 꼼꼼하게 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.