[ 답변완료 ] with*** 2022.10.27
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품 믿고 구매해주셨으나 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
제품 세척시 이유식 용기 외에 다른 제품을 같이 설거지 하시는지 확인 부탁드리며,
이유식 용기만 세척 이후에도 동일하게 증상 발생하시는 지 확인 부탁드립니다.
용기만 세척 진행시에도 동일하게 증상 발생하신다면
세척 진행시 번거로우시겠지만 구연산,베이킹소다를 통해 세척 진행 부탁드립니다.
위의 조치진행시에도 동일하게 증상 발생하신다면 번거로우시겠지만 말씀주신 증상 영상 확인 후 안내 도움드릴수 있어
제품 증상 영상을 10초가량 촬영하여 문의글에 첨부해주시면
확인 후 빠른 진행으로 도움을 드리겠습니다.
만약 용량문제로 첨부가 안되신다면,
1661-2997번으로
제품 증상 영상을 10초가량 촬영하여 전송 후
재문의시 핸드폰 번호를 영상 전송후 재문의 하셔서 번호 확인 부탁드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 고객센터로 문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 : )