[ 답변완료 ] with*** 2022.05.31
[ 세탁문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.
락앤락 제품은 문의주신 제품의 부속품은 별도로 판매되고 있지 않아, 구매로 안내드리지 못하는점 양해 부탁드립니다.
다만, 재고보유 시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로
1회 한정 서비스로 도움드리고 있습니다.
AS 접수 건의 경우 기존 사용하시던 제품과 색상 및 디자인이 상이할 수 있습니다.
신청을 원하시면 제품번호(영문3자리+숫자3자리) 와 함께
성함, 연락처, 주소를 홈페이지 1:1 문의글에 남겨 주시거나 고객센터로 연락주시면 AS접수 진행으로 도움드리겠습니다.
다만 재고 소진으로 접수 진행이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
정보 기재해 주시면 확인 후 빠르게 안내 도와드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] iyou*** 2022.05.27
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.
LLG508S3 / 바로한끼 이유식 원형용기 230ml 3개세트 제품의 경우
유리 최대 사용 가능 온도 400 , 뚜껑 최대 사용 가능 온도 200도로
둘다 식기세척기 사용 가능한 점 안내드리고 있습니다 :)
다만 뚜껑의 경우 소재 특성상 장기간 사용을 원하신다면 손세척 권장 드리고 있습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
고객센터로 문의하시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] with*** 2022.05.25
[ 기타문의 ] 실리콘뚜겅
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.
LLG508S3 / 바로한끼 이유식 원형용기 230ml 3개세트 제품의 경우
내열유리 의 경우 사용 가능 온도 400도 까지 사용가능하며,
뚜껑 실리콘고무 소재로 내열온도 200도 까지 사용가능하나
고무 특성상 장기간 사용시 무리가 갈수 있어 짧은 시간 이용 권장드리고 있습니다.
온도 확인하시어 이용 부탁드립니다 :)
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
고객센터로 문의 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] with*** 2022.05.20
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.
락앤락 제품은 문의주신 제품의 부속품은 별도로 판매되고 있지 않아, 구매로 안내드리지 못하는점 양해 부탁드립니다.
다만, 재고보유 시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로
1회 한정 서비스로 도움드리고 있습니다.
AS 접수 건의 경우 기존 사용하시던 제품과 색상 및 디자인이 상이할 수 있습니다.
신청을 원하시면 제품번호(영문3자리+숫자3자리) 와 함께
성함, 연락처, 주소를 홈페이지 1:1 문의글에 남겨 주시거나 고객센터로 연락주시면 AS접수 진행으로 도움드리겠습니다.
다만 재고 소진으로 접수 진행이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
정보 기재해 주시면 확인 후 빠르게 안내 도와드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] with*** 2022.05.12
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님!
락앤락 제품에 애정 어린 관심 주셔서 감사합니다.
우선, 락앤락을 믿고 제품 구매해주셨을 텐데 불편드려 죄송합니다.
번거로우시겠지만, 보다 정확한 처리를 위해
3개 세트 중 몇 개 파손됐는지 여부 및 고객님 정보 [ 성함 / 주소 / 전화번호 ]를
항상 고객님의 말씀을 귀담아 들으며,
고객님께 안전하고 편리한 제품으로 보답하는 락앤락이 되겠습니다.