[ 답변완료 ] 윤*내 2021.03.01
[ 기타문의 ] 위에 동그란 녹색하나를 잃어버렸어요.
안녕하세요, 고객님. 락앤락 몰을 이용해 주셔서 감사드립니다. 문의하신 제품의 뚜껑은 실리콘 소재로 전자레인지 가열 시 덮고 사용하셔도 안전합니다. 또한, 스팀홀을 분실하신 경우 별도로 판매되고 있지 않으나, 재고보유 시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로 1회 한정 서비스로 도움드리고 있습니다. 번거로우시겠지만, 성함, 연락처, 주소를 홈페이지에 남겨 주시거나 락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면 확인 후 AS접수 진행으로 도움 드리겠습니다. 감사합니다.