[ 답변완료 ] 안*혜 2020.10.02

[ 기타문의 ] 코팅이 벗겨져있어요

냄비 너무 이쁘고 좋아요 근데 첫세척해서 쓰려고 기름 살짝 묻혀 닦고있는데 뭐가 묻어있는 듯 보여 닦으니 안닦여서 보니 냄비에 검은 코팅이 벗겨져있네요ㅠㅠ 새냄비에 코팅이 벗겨지다니ㅠㅠ 코팅 잘되어진 냄비로 교환부탁드려도 될까요?

안녕하세요. 고객님.

기분 좋게 구매해 주셨을텐데, 제품 불량으로 불편드리게 되어 죄송합니다.
확인해 보니 말씀하신 내용으로 이미 교환처리가 진행 중이신데요,
잘 검품하여 추가적인 불편함이 없으시도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

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