안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

사진 확인 감사드리며,

가스레인지같이 화구 삼발이에 올려놓고 사용 시에는 제품 균형을 위해 되도록 손잡이 방향을,

화구 삼발이 쪽에 맞춰 올려놓고 사용하시는 부분을 권장 드립니다.

위 방식으로 사용하셔도 동일하다면 평평한 곳에 놓고 기울어지는지 확인하여 말씀 부탁드립니다.

쿡 웨어 공통으로 중약불 사용을 권장 드리고 있으며 강불 조리 등으로 인한 제품 변형의 경우

사진처럼 기울어지는 현상이 생길 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

평평한 곳에 놓고도 기울어지는지 확인 후 재문의 부탁드립니다.

확인후 빠르게 도움드리겠습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

새해 복 많이 받으시고 올 한 해도 건강하시길 바랍니다.

감사합니다 : )