안녕하세요, 고객님.
락앤락 제품을 믿고 구매해 주셨는데 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
최근 구입건으로 확인되며 유선안내를 위해 연락드렸으나 통화가 어려워 글로 답변드립니다.
여닫는 부위의 경우 마찰로 인한 코팅이 발생할수 있지만 전화상으로 불량여부 확인 어려워 구입시기를 고려하여 진행처리 도움드리겠습니다.
부분반품 또는 교환 등 고객님 요청하시는 사항을 기재 또는 고객센터로 문의주시면 성심껏 안내하겠습니다.

감사합니다.