[ 답변완료 ] with*** 2022.07.12

[ 불량상품 문의 ] 코팅이 벗겨지던데

내부는 나름 코팅이 괜찮은지 타거나 음식이 눌리지 않는데.. 수세미를 세게 사용하는것도 아닌데 코팅들이 계속 벗겨져서 이대로 계속 사용해도되는지 걱정될정도에요.. 코팅이 안벗겨지는 냄비는 대체 어떤건지..

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

코팅이 되어 있는 제품은 기본적으로 사용상에 따라 코팅이 벗겨질수 있는부분이며, 

세척뿐만 아니라, 금속조리도구를 이용하시거나, 보관중 다른제품과의 부딪힘으로 인한 마찰로 또한 벗겨질수 있습니다.

코팅이 손상될 경우 조리과정에서 탈락될 수 있는 점 양해부탁드립니다.

코팅이 벗겨지지 않도록 부드러운 스펀지에 중성세재를 묻혀 손세척으로 안내 드리고 있습니다 :)

틈새로 이물질이 번식할 수 있어 사용을 추천드리지 않습니다. 

추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 

코로나로 몸과 마음이 지친 한 해였지만, 행복한 마무리하시길 바랍니다. 

감사합니다 : )

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